¿Que es una toma de control?
La toma de control de software es el proceso en que un equipo experto (ResIT) asume un sistema existente —aunque sea heredado o sin documentación— para diagnosticarlo, estabilizarlo y mejorarlo: corregimos errores, fortalecemos seguridad, implementamos CI/CD, documentamos y dejamos un plan de mejora continua con soporte SLA, asegurando continuidad y evolución del producto u plataforma tecnologica.
Algunos de las principales tomas de control:
Toma de control de plataformas
Asumimos sistemas core (marketplaces, portales, ERP/CRM) para estabilizar, documentar, mejorar seguridad y planificar roadmap
Toma de control de e-commerce
WooCommerce/Shopify. Integraciones de pagos (Transbank/Mercado Pago), stock, facturación y optimización de conversión.
Toma de control de apps web
React/Next.js, Vue, Node, Python/Django/Flask. Fix de bugs, refactor, pruebas, observabilidad y despliegues automatizados.
Toma de control de sitios web
Realizamos corrección de errores, performance (Core Web Vitals), hardening, backups, CI/CD.
Toma de control DevOps/Cloud
AWS/Azure. Infra como código, seguridad, costos, alta disponibilidad, monitoreo (Grafana/Prometheus) y DRP.
Toma de control de datos/BI
Pipelines, calidad de datos, dashboards (Power BI, PostHog), métricas y gobierno de datos.
🛠️ Nuestra Metodología de Trabajo
Creemos que el éxito de cada proyecto comienza con una buena comunicación. Por eso, desarrollamos soluciones a la medida siguiendo una metodología clara, flexible y centrada en el cliente.
Comenzamos con reuniones de levantamiento específicos para una toma de control, con el objetivo de entender el sistema y los requerimientos para ver la factibilidad de la toma de control, con las herramientas actuales y objetivos del proyecto. A partir Validamos cada etapa contigo, probamos todas las integraciones en profundidad y te acompañamos hasta la puesta en marcha, asegurando que todo funcione de forma fluida y segura.
El paso a paso
De una toma de control óptima para tus plataformas de software…
Kickoff & Accesos
Antes de empezar y comprometernos con el cliente realizamos una reunión inicial para ver la plataforma, solicitar un NDA, checklist de accesos (código, servidores, dominios, DNS, DB, terceros). Inventario de credenciales y riesgos.
Discovery específico de Toma de Control
Una vez el NDA firmado comienza un Discovery específico, donde realizamos un levantamiento funcional para entender los módulos, flujos críticos y SLAs, junto con un análisis técnico detallado sobre la calidad del código, dependencias, infraestructura (on-prem/cloud), seguridad, datos y monitoreo de la plataforma.
Evaluación de factibilidad
La evaluación de factibilidad consiste en priorizar riesgos y valor, definiendo el alcance mínimo viable para la toma de control
Ejecución y Corrección de errores
La ejecución de la toma de control implica la migración de repositorios, configuraciones y pipelines, asegurando la adopción de estándares y la correcta actualización de variables y secretos. Durante el traslado, se realiza un monitoreo para detectar cualquier incidencia. Posteriormente, se lleva a cabo la corrección de errores derivados del proceso de migración, como problemas de rutas, permisos o variables, con el objetivo de garantizar que el sistema funcione correctamente sin regresiones ni impactos en el rendimiento
Historias de Éxito Relacionadas
Rediseño Sitio Web CCS: Centralización y Nuevo sitio Web Empresarial
Desarrollamos el nuevo sitio web para la CCS, creando una plataforma digital que potencia la conexión con el mundo empresarial.
✔ Supera las expectativas al centralizar todos los servicios clave (Noticias, Estudios y Portal de Socios) en una única plataforma estratégica.
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Discovery Odoo Ironside
Realizamos el Discovery estratégico para Ironside, una fase fundamental que definió el alcance, las necesidades y la estructura del futuro proyecto de implementación Odoo ERP Custom.
✔ Ejecuta un levantamiento completo de requisitos funcionales y no funcionales, estableciendo una base sólida para el diseño del ERP.
✔ Desarrolla un Análisis GAP detallado que identifica brechas, prioridades y oportunidades de optimización en los procesos actuales.
✔ Valida flujos críticos mediante una Prueba de Concepto que confirma la viabilidad técnica y funcional de la futura customización.
✔ Define un roadmap preciso con fases, tiempos, costos y lineamientos metodológicos para garantizar una implementación ordenada y alineada con los objetivos del negocio.
Odoo ALC
Adaptamos los módulos de cobranza y firma digital en Odoo ALC, integrando la plataforma E Cert para habilitar firma electrónica de manera segura y eficiente.
✔ Adaptación de módulos de cobranza en Odoo.
✔ Integración con E Cert para firma electrónica.
✔ Automatización de procesos financieros y administrativos.
✔ Garantía de trazabilidad y cumplimiento legal.
Preguntas Frecuentes
Qué es la toma de control de software y cómo puede ayudar a mi empresa ?
La toma de control de software es el proceso mediante el cual un equipo experto se encarga de diagnosticar, estabilizar y mejorar tu sistema actual. Este servicio es ideal para empresas en Chile que necesitan asegurar la continuidad operativa de su sistema y optimizar su rendimiento.
¿Cómo sé si mi empresa necesita una toma de control de software?
Si tu software presenta caídas frecuentes, problemas de seguridad, o no cumple con los requisitos de rendimiento y escalabilidad, es momento de considerar una toma de control o solo necesitan la mantención de la plataforma realizada por otro proveedor. En ResIT, realizamos un Discovery inicial para evaluar la viabilidad del proyecto y proporcionar soluciones específicas para estabilizar y mejorar tu sistema en Chile.
¿Cuáles son los beneficios de tomar el control de mi software con ResIT en Santiago?
Al tomar el control de tu software con ResIT, garantizas la estabilidad operativa, mejoras la seguridad del sistema, optimizas el rendimiento y reduces el riesgo de fallos. Nos especializamos en integrar tecnologías como Odoo, WordPress, y soluciones a medida con código heredado, asegurando que tu sistema esté siempre actualizado y funcionando de manera eficiente.
¿Ofrecen soporte post-toma de control para mi software en Chile?
en ResIT ofrecemos soporte post-toma de control mediante SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) para asegurar que tu sistema siga funcionando de manera óptima. Proporcionamos mantenimiento continuo y mejoras evolutivas para asegurar que tu software esté siempre alineado con las necesidades de tu empresa en Chile.
¿Qué tecnologías maneja ResIT para la toma de control de software en Santiago?
En ResIT, manejamos una amplia gama de tecnologías para la toma de control de software, incluyendo Odoo, WordPress, React, Node.js, Python, y soluciones cloud en AWS y Azure. Nos aseguramos de que cada plataforma, aplicación o sitio web esté optimizado y listo para evolucionar de acuerdo a las necesidades de tu empresa en Santiago y todo Chile.